Foire
Aux Questions
Questions d'Ordre Général Questions concernant
l'ElectroAcupuncture suivant le Dr. Voll (EAV) Questions concernant la
BioRésonance Questions d'Ordre Général
Questions d'Ordre Générales
Q. Que faites-vous des informations que nous vous confions?
R. Les informations recueillies sur notre site sont utilisées pour, soit
a) Répondre à vos questions,
b) Améliorer notre site.
Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre rubrique confidentialité. Haut Q. Je suis intéressé par un Meritest
707B, mais avant de vous
passer commande je souhaiterais communiquer avec un utilisateur de Meritest dans ma
région? Je précise que j'habite ...................
R. Désolés, nous nous sommes engagés à préserver la tranquillité de tous les
acheteurs de Meritest. Néanmoins nous allons transmettre votre demande à ceux
susceptibles de vous venir en aide et s'ils le souhaitent, ils vous contacteront
directement. Haut Q. Je souhaiterais connaître la liste de vos
importateurs/distributeurs dans mon pays?
R. Seuls B3 Labs Espana (pays de langue
fancophone et hispanique) et MDT Electronics
(pour la Suisse et l'Allemagne) distribuent les Meritest à travers le monde. Nous savons
que nous n'avons pas choisi la voie la plus facile pour assurer la distribution de nos
appareillages, mais pour nous cette activité, plutôt marginale, ne se limite pas
seulement à du ''business'', ne se limite pas qu'à assurer une bonne rentabilité. Il y
a de multiple facettes dans cette activité, suivi, soutien, formation, recherche, qui ne
peuvent être assurés que par des professionnels dont c'est l'unique activité, et,
quoique nous ayons eu, et avons toujours des contacts dans le monde avec des aspirants
importateur/ distributeur, nous n'avons pas encore fait le pas dans cette direction. Haut Q. Qu'en est-il exactement de votre garantie limitée à 1 an?
Il s'agit d'une garantie, limitée, d'une année à compter de la date
d'expédition, Pièces et Main d'Oeuvre à partir de nos ateliers en France. Cette
garantie ne s'applique pas en cas de dégradations volontaires ou accidentelles. Par
ailleurs sont exclus de cette garantie, la batterie et les câblages extérieurs à
l'appareillage. En pratique, les frais de retour en nos ateliers sont à la charge de
l'expéditeur (en l'occurrence le propriétaire du Meritest), nous prenons à notre charge
la remise en état complète de l'appareil, ses réglages et essais, et les frais
d'expédition retour en Priority Mail.
Néanmoins, il faut savoir, que nous efforcerons, dans le domaine du possible, de vous
donner satisfaction en la matière. Faites nous part de vos problèmes et nous nous
efforcerons de les régler au mieux de nos intérêts réciproques. Haut Q. Quels sont habituellement vos délais de livraison pour un
appareillage?
R. Généralement 48 Heures ouvrables après confirmation par notre banque de
votre paiement. Haut Q. Je pense me rendre en France dans les prochaines semaines et
je souhaiterais vous rencontrer pour tester un Meritest 707B et voir s'il correspond à
l'idée que je m'en fais?
R. Bien entendu, nous serons heureux de vous accueillir à Aix en Provence et vous pourrez
bénéficier, gratuitement et sans obligation d'achat, d' une présentation théorique et
pratique de la méthode de l'EAV, de la Biorésonance et des Méritest. Haut Q. Je m'occupe d'une association qui regroupe des spécialistes,
Médecins et Thérapeutes, en médecine vibratoire. Auriez-vous la possibilité de venir
nous présenter vos appareillages lors de notre prochaine Assemblée Générale?
R. Nous répondons généralement oui à ce genre de demande, dans la mesure où cette
présentation peut se tenir en Français, Anglais ou Espagnol. Les modalités sont bien
sur à discuter, mais si vous êtes dans ce cas, n'hésitez pas à nous contacter. Haut Questions Support Q. Le Menu semble intéressant, pourquoi ne puis-je accéder à
cette section?
R. Désolé, cette section est réservée aux possesseurs de Meritest. Haut Q. Je possède un Meritest 705 et conformément à vos
engagements, je voudrais obtenir les outils pour accéder au dossier Support.
R. Veuillez tout simplement remplir ce formulaire pour obtenir votre Nom d'Utilisateur et
Mot de Passe. Haut Q. Est-ce que ce service est payant?
R. C'est un service gratuit tant que votre appareil est sous garantie. Haut Q. Qu'en est-il après la garantie?
R. Nous nous efforcerons de le maintenir gratuit. Haut Q. Ma garantie est expirée, que puis-je faire?
R. Contactez-nous au travers du formulaire d'adhésion. Nous nous efforcerons
de vous donner satisfaction et de proroger l'utilisation de votre Nom d'Utilisateur et Mot
de Passe. Haut Q. J'ai oublié/perdu mon Nom d'Utilisateur et/ou Mot de Passe.
R. Contactez-nous et nous vous enverrons une copie en utilisant l'email que vous nous avez
donnée. Si cette email a changé, veuillez remplir de nouveau le formulaire d'adhésion
pour que nous puissions vous recommuniquer vos Nom d'Utilisateur et Mot de passe. Si vous n'avez pas trouvé réponse à votre question dans ce chapitre ou dans
votre site, contactez-nous directement pour poser votre
question. | 
